Airport Navigation Guide

Page 1: Your Flight Itinerary - At a Glance

(आपकी उड़ान का विवरण - एक नज़र में)

Part 1: Your First Flight (पहली उड़ान)

• From (कहाँ से): Mumbai (BOM)
• To (कहाँ तक): Doha (DOH)
• Flight Number (उड़ान संख्या): QR 4785 (Operated by IndiGo)
• Departs Mumbai (मुंबई से प्रस्थान): 09:35 AM
• Arrives in Doha (दोहा में आगमन): 10:35 AM

Part 2: Your Connection in Doha (दोहा में आपका कनेक्शन)

• Airport (हवाई अड्डा): Hamad International Airport, Doha (DOH)
• Connection Time (कनेक्शन के लिए समय): 3 hours and 25 minutes (यह काफी समय है, चिंता न करें।)
  • This is plenty of time, do not worry.

Part 3: Your Second Flight (दूसरी उड़ान)

• From (कहाँ से): Doha (DOH)
• To (कहाँ तक): Frankfurt (FRA)
• Flight Number (उड़ान संख्या): QR 071 (Operated by Qatar Airways)
• Departs Doha (दोहा से प्रस्थान): 02:00 PM (14:00)

Your Main Task in Doha Airport: Find the gate for flight QR 071 to Frankfurt.

(दोहा हवाई अड्डे पर आपका मुख्य कार्य: फ्रैंकफर्ट जाने वाली उड़ान QR 071 का गेट ढूंढना है।)

Page 2: Step-by-Step Airport Guide (English & Hindi)

Step 1: Arriving in Doha (दोहा में आगमन)

• English: Your first flight, QR 4785, will land in Doha. You may need to take a bus from the plane to the airport building. Wheelchair assistance should be waiting at the plane's door. If no one is there, please wait for a few minutes. If you are asked to get on the bus, show the staff "Help Card 1".
• Hindi: आपकी पहली उड़ान, QR 4785, दोहा में उतरेगी। आपको विमान से हवाई अड्डे की इमारत तक बस लेनी पड़ सकती है। व्हीलचेयर सहायता विमान के दरवाजे पर प्रतीक्षा कर रही होगी। यदि कोई नहीं है, तो कृपया कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। यदि आपको बस में चढ़ने के लिए कहा जाता है, तो कर्मचारियों को "सहायता कार्ड 1" दिखाएं।

Step 2: Following the Correct Signs (सही संकेतों का पालन करना)

• English: The bus will drop you at the terminal. You are a connecting passenger. You must follow the signs for "TRANSFERS". These signs are yellow. An assistant should meet you here. If not, go to the nearest Information Desk.
• Hindi: बस आपको टर्मिनल पर छोड़ेगी। आप एक कनेक्टिंग यात्री हैं। आपको "TRANSFERS" के संकेतों का पालन करना होगा। ये संकेत पीले रंग के हैं। एक सहायक को आपसे यहां मिलना चाहिए। यदि नहीं, तो निकटतम सूचना डेस्क (Information Desk) पर जाएं।

IMPORTANT: DO NOT follow signs for "Arrivals" or "Baggage Claim".

(महत्वपूर्ण: "Arrivals" या "Baggage Claim" के संकेतों का पालन न करें।)

Step 3: Security & Finding Your Gate (सुरक्षा और अपना गेट ढूंढना)

• English: You will go through a security check for transfer passengers. Keep your passport and the next boarding pass (for flight QR 071 to Frankfurt) ready. After security, look at the big departure screens. Find your flight: QR 071 Frankfurt. The screen will show the Gate Number (e.g., A5, B3, C12).
• Hindi: आप स्थानांतरण यात्रियों के लिए एक सुरक्षा जांच से गुजरेंगे। अपना पासपोर्ट और अगला बोर्डिंग पास (उड़ान QR 071 फ्रैंकफर्ट के लिए) तैयार रखें। सुरक्षा के बाद, बड़े प्रस्थान स्क्रीन को देखें। अपनी उड़ान खोजें: QR 071 Frankfurt. स्क्रीन गेट नंबर दिखाएगी (जैसे, A5, B3, C12)।
• English: Follow the signs to your gate. If you need help, show any staff member "Help Card 2".
• Hindi: अपने गेट के संकेतों का पालन करें। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो किसी भी कर्मचारी को "सहायता कार्ड 2" दिखाएं।

Page 3: Help Cards (Print & Cut Out)

(Cut along the dotted lines and give these cards to your father)

Help Card 1: Wheelchair Assistance

English:

I need help. I have pre-booked wheelchair assistance. My connecting flight is QR 071 to Frankfurt. Please help me find my assistant and guide me to the transfer area. I do not speak English.

Arabic:

أحتاج للمساعدة. لقد حجزت مسبقًا المساعدة بكرسي متحرك. رحلتي التالية هي QR 071 إلى فرانكفورت. من فضلك ساعدني في العثور على المساعد الخاص بي وتوجيهي إلى منطقة العبور. أنا لا أتحدث الإنجليزية.

Hindi:
मुझे मदद चाहिए। मैंने पहले से व्हीलचेयर सहायता बुक की है। मेरी अगली फ्लाइट QR 071 फ्रैंकफर्ट के लिए है। कृपया मेरी सहायता करने वाले व्यक्ति को ढूँढने और ट्रांसफर एरिया तक पहुँचने में मेरी मदद करें। मैं अंग्रेज़ी नहीं बोलता।

Help Card 2: Finding the Flight Gate

English:

I need help. I am looking for my flight QR 071 to Frankfurt. Can you please point me towards the gate?

Arabic:

أحتاج للمساعدة. أبحث عن رحلتي QR 071 إلى فرانكفورت. هل يمكنك من فضلك توجيهي نحو البوابة؟

Hindi:
मुझे मदद चाहिए। मैं अपनी फ्लाइट QR 071 फ्रैंकफर्ट के लिए ढूंढ़ रहा हूँ। क्या आप मुझे गेट की ओर इशारा कर सकते हैं?

Help Card 3: General Assistance

English:

I do not speak English. I need help. Please can you help me?

Arabic:

أنا لا أتحدث الإنجليزية. أحتاج مساعدة. هل يمكنك مساعدتي رجاءا؟

Hindi:
मैं अंग्रेज़ी नहीं बोलता। मुझे मदद चाहिए। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?

Help Card 4: Connecting to Free Wi-Fi

English:

I need help connecting to the free Wi-Fi.

Arabic:
أحتاج إلى مساعدة للاتصال بشبكة الواي فاي المجانية.
يرجى مساعدتي في الاتصال بـ:

Hindi:
मुझे मुफ्त वाई-फाई से जुड़ने में मदद चाहिए।

Page 4: How to Connect to Free Airport Wi-Fi

(मुफ्त एयरपोर्ट वाई-फाई से कैसे जुड़ें)

Step 1: Open Wi-Fi Settings (वाई-फाई सेटिंग्स खोलें)

• English: On your phone, open "Settings". Tap on "Wi-Fi".
• Hindi: अपने फोन पर, "Settings" खोलें। "Wi-Fi" पर टैप करें।

Step 2: Select the Network (नेटवर्क चुनें)

• English: Look for the Wi-Fi network named "HIAQatar Free WiFi" and tap on it.
• Hindi: "HIAQatar Free WiFi" नामक वाई-फाई नेटवर्क देखें और उस पर टैप करें।

Step 3: Connect (जुडिये)

• English: A new page will open in your phone's browser. Click the button that says "I agree" or "Accept" to connect.
• Hindi: आपके फोन के ब्राउज़र में एक नया पेज खुलेगा। कनेक्ट करने के लिए "I agree" या "Accept" कहने वाले बटन पर क्लिक करें।

(If you have trouble, show any airport staff or coffee shop worker "Help Card 3" and point to your phone.)